Sarkazmus сказал(a):

при попытке открыть файл выдает такое окно,программу переустанавливал 2 раза,все равно такая табличка вылетает,как это можно исправить?

Удовлетворите мое любопытство. Как это можно "переустанавливать 2 раза" программу, у которой нет инсталлятора, т.е. она запускается из папки.
По поводу ошибки. Там написано, что программа потерпела крах, потому что не работают драйверы сторонних производителей. Отсюда вывод. Переустановите кодеки и проверьте, есть ли у вас в наличии кодек, которым должен декодироваться фильм.