venger12спасибо Вам!я нашла в чем была загвоздка... оказывается при установке программы
не рекомендуется менять предлагаемый путь к основной и временной папкам..
когда я это исправила - все заработало!
пробую ужо... надеюсь все получится!
процесс идет пока без ошибок... тьфу-тьфу-тьфу!